Progettata per chi vuole tutto. È una value proposition di forte impatto quella di INTUITY, il nuovo distributore di bevande calde premium che Bianchi Vending presenterà a maggio nel corso di Venditalia 2022. Del resto, se le intenzioni dell’azienda bergamasca sono quelle di rivoluzionare il mercato del vending con le Phygital Solutions (tra le quali troviamo anche AGILY e FLESSY), INTUITY sembra avere davvero le carte in regola per portare a compimento la “missione”: capacità fuori misura (fino a 1820 bicchieri), interazione avanzata, menù ampio e invitante, personalizzazione delle bevande senza limiti, stile in abbondanza. Una soluzione completa in tutto e per tutto, che promette di trasformare l’esperienza d’acquisto in una scoperta continua e di rendere il lavoro dei gestori più facile, veloce e produttivo grazie all’integrazione tra elementi fisici e digitali. Concetto fondamentale, quest’ultimo, della rivoluzione Phygital e dei suoi tre pilastri: Easy Configuration, Easy Maintenance, Easy Interaction. Partiamo proprio dalla Easy Configuration per iniziare a conoscere nel dettaglio le caratteristiche di INTUITY. Al suo interno, la macchina è composta da Moduli Funzionali Standard, che il sistema riconosce in automatico e che possono essere inseriti, rimossi e sostituiti facilmente in qualsiasi momento garantendo grande flessibilità di configurazione. In particolare, INTUITY permette di arrivare ad una capacità massima di due campane caffè, dieci contenitori per produttori solubili e cinque mixer, mentre di serie la macchina è dotata di quattro topping dispenser, capacità bicchieri elevata con differenti diametri a scelta (tra Ø 57/70/74/80) e due palettiere. Intuitività è la parola chiave anche a livello digitale con il nuovissimo software di configurazione BI-Creator. Attraverso un percorso guidato basato su interfaccia drag-and-drop il gestore può impostare – in pochi semplici passaggi – solo ciò di cui ha realmente bisogno, scegliendo tra le decine di menù e ricette già caricate in macchina oppure dando spazio alla creatività per un’offerta più personalizzata. Easy Maintenance è la feature che garantisce pieno controllo e massima praticità nelle operazioni di manutenzione di INTUITY. Grazie ad una piattaforma elettronica di derivazione automotive, la macchina è capace di comprendere da sola il proprio stato di funzionamento a livello di singoli componenti elettrici ed elettronici, di avvisare in tempo reale il gestore della presenza di eventuali guasti o malfunzionamenti e di fornirgli le istruzioni per risolverli. C’è di più, perché Easy Maintenance significa addirittura essere in grado di “anticipare” il futuro: INTUITY registra infatti tutti i dati di funzionamento dei suoi componenti allo scopo di ottimizzare gli interventi di manutenzione e li mette a disposizione per l’integrazione con una piattaforma IOT di terzi.
Un’esperienza di consumo mai provata prima: è quanto vuole offrire INTUITY con la sua Easy Interaction. Il monitor touch (da 32’’ o 21’’) consente all’utente di scorrere con le dita – proprio come fosse lo schermo di uno smartphone o di un tablet – l’ampio menù a disposizione e di personalizzare ogni aspetto della sua bevanda preferita. Promozioni e bundle sales proposte dalla macchina aumentano le possibilità di scelta e le occasioni di consumo, mentre il percorso luminoso funge da guida lungo tutto il processo d’acquisto, dall’inserimento moneta al prelievo bevanda. Spingendosi ancora più in là nel futuro, l’interazione con INTUITY potrebbe diventare presto perfino più coinvolgente e avanzata grazie al sistema nativo di API, che permetterà di installare App di terzi come meteo, contenuti informativi, sistemi di profilazione utente, digital signage, assistente vocale. Chi vuole tutto vuole anche un colpo d’occhio capace di lasciare il segno nel consumatore. Ecco perché lo stile di INTUITY è pensato per stupire: linee di design moderne e accattivanti, porta in vetro retroilluminata, finiture curate con angoli a diamante e cornice in alluminio anodizzato naturale e possibilità di brandizzare completamente la parte inferiore della macchina facilmente.
